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Envío estándar gratuito en pedidos superiores a $79
Realizamos envíos a prácticamente cualquier dirección del mundo. Tenga en cuenta que algunos productos tienen restricciones y no se pueden enviar a destinos internacionales.
Al realizar un pedido, estimaremos las fechas de envío y entrega según la disponibilidad de sus artículos y las opciones de envío que elija. Dependiendo del proveedor de envío que elija, las fechas de envío estimadas podrían aparecer en la página de presupuestos de envío.
Tenga en cuenta también que las tarifas de envío de muchos de los artículos que vendemos se basan en el peso. Puede consultar el peso de cada artículo en su página de detalles. Para reflejar las políticas de las empresas de envío que utilizamos, todos los pesos se redondearán a la libra superior.
Material: Perlas de agua dulce, conchas, piedra natural.
Estrella de concha, peso aproximado: 10,6 g
Largo: 39 + 6cm
Cuentas de piedra natural azul, peso aproximado: 9,4 g
Largo: 39 + 6cm
Cadena espaciadora de cuentas, peso aproximado: 5,7 g
Largo: 40 + 6cm
[Lo anterior es sólo para referencia]
Admite entrega de una sola pieza.
1. Información sobre los miembros: Los miembros disfrutan de descuentos en tiendas y otros privilegios en eventos. Los descuentos de membresía se generan automáticamente mediante el sistema de Alibaba. Alibaba calculará automáticamente el número y el importe de las transacciones de cada miembro y las actualizará automáticamente al cumplir ciertas condiciones. Tras una transacción exitosa, el sistema de Alibaba lo incluirá automáticamente en nuestro sistema de membresía. También puede solicitarlo directamente en el área de miembros de la página principal de la tienda y gestionaremos una revisión.
2. Acerca del producto
Nos especializamos en joyería al por mayor, producción en masa y procesamiento manual. Los diferentes lotes pueden presentar pequeñas diferencias. Es inevitable que se presenten pequeños defectos (que no afectan el uso normal). Se recomienda tomar muestras para ver los productos primero. Todos deben entender que lo que pagas es lo que obtienes. No te fíes de tu imaginación, la imaginación de cada uno es infinita. ¡No podemos satisfacerte! Si eres un cliente exigente con la calidad, ¡compra en el mostrador! Los productos adhesivos se abren fácilmente después de un largo tiempo de almacenamiento. En la tienda, encontrarás enlaces de pegamento que puedes fotografiar juntos en caso de que no se puedan reparar al abrir el pegamento.
El material de los productos de agujas de plata es suave y fácil de doblar, solo ajústelo con la mano.
El producto se entrega en una caja de cartón transparente con cierre autoadhesivo de polipropileno (aleatorio). Se envía en una caja de plástico de burbujas. Si necesita una caja de regalo, tome una foto del enlace. Si no lo sabe, puede contactar con atención al cliente para que le envíen el enlace o buscar cajas de regalo en la tienda.
3. Acerca del color
1. Todos los productos de nuestra tienda se toman en especie. Debido a factores como la iluminación, el ángulo de disparo, el contraste de color y la temperatura de color de los monitores, es inevitable que haya diferencias de color. Las imágenes son solo de referencia. Para más detalles, consulte el producto real. ¡Tome las fotos con cuidado!
4. Sobre la entrega: Para los clientes que realizan pedidos normalmente, distribuiremos los productos según el estilo y color del pedido. Si hay una escasez temporal, se indicará en el pedido faltante. Si los productos están agotados, no se enviarán. Si necesita que Wangwang le notifique sobre un cambio o escasez, también puede anotarlo al realizar el pedido. Wangwang se lo notificará. Si no hay ninguna nota, enviaremos normalmente. Si hay muchos estilos en la tienda, es inevitable que no llegue a tiempo. ¡Disculpe la escasez temporal!
5 Acerca de la entrega: Generalmente, los pedidos realizados antes de las 5:00 p.m. del mismo día se pueden enviar el mismo día cuando estén en stock [excepto períodos especiales] Si no hay entrega o no hay información logística, es posible que haya agotado el stock, comuníquese con el servicio al cliente para verificar el tiempo de entrega.
II. Sobre el servicio posventa
1. Firme: Por favor, asegúrese de revisarlo y firmarlo en persona. Este es su derecho y la clave de nuestro trabajo posventa. Gracias por su cooperación. (Si no le resulta cómodo firmarlo en persona, por favor, informe a sus amigos, familiares o al portero que lo recogió para que usted lo revise y firme).
2. Falta o problema de calidad: Si encuentra algún defecto o problema de calidad después de recibir la mercancía, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente posventa dentro de los tres días posteriores a la recepción. Si encuentra algún problema de calidad, tome una foto del producto y envíenosla para su confirmación (tome fotos del producto, de la caja de embalaje y de la lámina de protección, sin factura). Puede contactarnos en Wangwang para enviarnos fotos y le daremos una solución satisfactoria. Las consecuencias de la demora corren por su cuenta y riesgo.
3. Devolución y cambio: El plazo de entrega es de 7 días sin justificación. Nota: Todos los clientes con un pedido superior a 300 yuanes no admiten devolución ni cambio por un producto de más de 20 unidades. Por favor, tome una muestra antes de reponer el producto y, si está satisfecho, reponga una cantidad mayor.
Nota: 1. Las siguientes condiciones no se pueden devolver ni cambiar: A El embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto, y los accesorios del producto o materiales relacionados están incompletos; B Se repara o modifica sin autorización; C No se usa ni almacena de forma normal; D La diferencia de color no se devolverá ni cambiará, y los productos que superen el período del servicio posventa no se devolverán ni cambiarán.
2. El servicio posventa es el más básico de la empresa. Nos esforzamos por ofrecerle un excelente servicio posventa. Sin embargo, un buen servicio posventa también requiere la cooperación de nuestros clientes. Lea atentamente las instrucciones anteriores antes de devolver o cambiar productos y respete las normas de la empresa en la medida de lo posible para evitar que su servicio posventa se vea afectado.
3. En relación con lo anterior, en el caso de productos dañados o con problemas de calidad, como algunos problemas con el producto, si el cliente desea devolver todos los pedidos, el flete deberá ser pagado por el comprador. Esto se le informa por defecto al realizar un pedido.
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